Wohin sende ich ein Gerät das einen Defekt hat?

Bitte nutze dazu unsere Seite: https://ghostflix.tv/reparatur-protokoll/ um uns eine Fehlerbeschreibung oder den Defekt zu beschreiben.

Danach sende es per Hermes an den Paketshop in Kempenich.

Wähle hierzu bei der Hermes-Paketscheinerstellung die Option "Zustellung an Paketshop / Hermes Box". 

Wähle anschließend die passende Paketgröße. 

Weiter unten im Formular gibst du dann den Namen wie folgt ein und suchst über den Bereich "Paketshop/Hermes Box finden" – "Kempenich" ein. Klicke anschließend auf die rote Suchlupe und wähle anschließend "Deko & Geschenke" in Kempenich aus. 

Gib als Empfänger "Eva Heinzelmann" ein!

Um Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden, sende das Paket bitte unter der Woche ein, da der Paketshop montags geschlossen hat.

Danke für deine Mithilfe.