Wohin sende ich ein Gerät das einen Defekt hat?
Es tut uns leid, dass das von dir gekaufte Produkt einen Defekt aufweist.
Es gibt Probleme, die auch ohne eine Reparatur deines Gerätes gelöst werden können, wende dich doch einmal an unseren Support support@ghostflix.tv , vielleicht können wir dir dabei helfen.
(Wenn es um deine Ameline-ITK-BOX geht, bei der die Buttons träge reagieren, hilft es den Historienspeicher einmal zu löschen, geh dazu in die Historie und drücke die mittlere Taste ca. 4 Sekunden, danach sollte dein Gerät wieder schnell reagieren)
Um dein Gerät schnellstmöglich zu reparieren und es dir zurückschicken zu können, bitten wir dich, auf den folgenden Link zu klicken und uns weitere Informationen zu dem Defekt mitzuteilen:
Im Reparatur-Formular wird dir Schritt für Schritt erklärt, wie du weiter vorgehen musst.